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上週五接到花旗信用卡的電話
說我的卡不能刷了, 會再補寄一張卡給我
我以為是我期限到了要換卡,
結果之後檢查到2013才到期
我心中很納悶為何要換卡?
回撥他打給我得電話, 確定是花旗銀行的電話~
我打客服電話怎麼打都打不進專人服務的電話
今天打了終於並接通:步驟如下:
1.用市話打0800-012345
2.按1-信用卡部門
3.輸入卡號
4.4位電話密碼
5.專員按9, 再按9, 如需等待再按9
我問了原因為何要換卡?
是因為好像我刷的商品有風險
緊急幫我換卡, 連卡號都換了~
我問是什麼商店?
他們無法查到~
但是會發一樣的卡, 點數會轉移到新卡
我第一次碰到這樣的事真奇妙XD
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